为贯彻落实集团对再生资源回收事业发展的统筹部署,探索“物业+再生资源”模式和路径,城开实业公司联合城运集团下属物业平台公司和首开千方公司,将“物业+再生资源”融入首开居民服务中心,同时打通首开社区回收管家系统与首开益点通物管系统技术节点,完成通过物资回收积分多种方式抵扣物业费的功能设计与研发,积极探索“赋能社区物业项目,将再生资源回收与物业服务融合互促”的新模式,打造具有首开特色的社区物资回收站点,增强了居民的参与感与获得感。
在集团公司再生资源回收项目如火如荼的开展过程中,收到了广大居民业主对于项目的各种建议和需求,其中呼声最大的就是再生资源回收积分能否抵扣一部分物业费。集团和城运领导对此十分重视,城开实业公司秉持“民有所呼,我有所应”精神,于2022年3月开发出“物业抵扣券”,并第一时间在首华物业所辖的石景山古城项目部开展试点,通过物业费抵扣券的形式,率先迈出了“物业+再生资源”模式的第一步。
为了打造城运集团“物业+再生资源”模式的线下推广,城开实业公司与首开千方公司设计技术路径和实施方案,深度调研益点通缴费模式和积分会员规划,形成了双系统间的用户数据互认和积分互联互通,实现了首开社区回收管家小程序内的积分在首开益点通APP内抵扣物业费的场景,具体实现功能包括:积分多端同步更新、消费记录同步、自动和手动抵扣物业费两种实时缴费方式、用户互通数据接口开发和双方后台管理系统的部分接口对接等。项目先期开设了基础物业费和供暖费两个缴费科目的抵扣,后续将根据平台公司实际使用问题及需求进一步更新改进。
下一步,公司还将通过线上+线下的方式不断完善服务,为广大首开社区业主提供更广泛、更优质、更便捷的服务,推广绿色、环保、低碳的管理+服务理念。