“打开‘首开加梯’小程序一看，还真有我们小区，后来我就赶紧申请加装这电梯，没多久首开就来人了。”住在门头沟月季园小区的孟阿姨，今年75岁，患有重度骨关节炎，5层楼68节台阶成了回家最大的障碍。用小程序申请加装电梯一个月后，孟阿姨的单元全票通过，加装电梯工程正式开始施工。
服贸会期间，北京卫视专题报道了首开集团依托数字科技手段、精准把握民生需求，探索老楼加梯可持续发展新路径的最新案例。为方便居民申请加装电梯，首开天宇公司研发了“首开加梯”小程序，目前已经实现石景山和平谷两个区小区信息的全覆盖。市民可通过“首开加梯”实时了解自家楼栋、单元是否符合加装电梯条件，并可实现线上一键申请加梯。截至目前，首开集团已完成加装电梯313部，在施电梯63部，通过小程序申请取得立项24部，在持续深化凝练以“向心·利民”为核心的“首开经验”过程中，助力首都城市更新工作高质量发展。