提升物业服务品质,携手共建美好家园。近日,北京市20个市级美好家园典型案例名单正式发布,首开集团首华物业公司服务的信建里小区、天鸿宝地物业服务的龙锦苑东三区、燕侨物业服务的观澜国际花园小区3个小区位列其中。
按照住房城乡建设部关于开展“加强物业管理 共建美好家园”活动的要求,市住房城乡建设委印发了《关于开展“加强物业管理 共建美好家园”活动的通知》,并在全市范围内积极开展创建活动。历时3个月,创建市级美好家园20个。
作为北京市服务规模最大、覆盖人群最广的国有物业服务企业,首开城运集团致力于打造高品质的物业服务,为广大业主提供舒适、安全、便利的生活环境。近年来,首开城运集团始终以百姓需求为中心,坚持党建引领融入社区基层治理,构建多方参与、协商共建的基层治理模式,以高质量物业服务推进美好家园建设,满足居民美好居住生活需要。
信建里小区
强化党建引领 做实“关键小事”
信建里小区位于西城区白纸坊街道,建成于上世纪80年代,2020年8月1日由首开首华物业公司接管,现由首华国馨分公司通服西城项目部负责日常物业管理。
通服西城项目部积极联合属地社区居委会,持续做好北京市生活垃圾分类工作。在优化改造小区垃圾桶站的基础上,项目部积极联合属地社区居委会,张贴宣传资料,并在每个桶站点位配备专门的垃圾分类指导员,对居民进行垃圾分类指导。
联合属地社区形成工作合力,项目部广泛动员小区广大党员、志愿者、楼门院长学习垃圾分类知识,自觉做好垃圾分类收集、投放工作。他们还积极号召社区党员、志愿者、物业工作人员等力量共同参与“桶前值守”,推动形成居民的行动自觉和习惯养成。
按照党建引领作用好、分类设施规范、桶前值守到位、分类效果显著和居民满意度高五个工作标准,信建里小区获评“北京市垃圾分类示范小区”荣誉称号。
龙锦苑东三区
打造“共商、共建、共享”新格局
龙锦苑东三区位于昌平区霍营街道,共有居民740户,总人口2400余人。14年来,天鸿宝地物业服务处始终以党建引领为核心,以社区“五方共建”工作机制为主导,通过规范化、人性化物业服务,在垃圾分类、违建整治、和谐社区等各方面做出了特色,不断提升社区的“美好指数”。
物业服务处积极搭建召开“党建协调会”“议事协商会”平台,主动走访了解业主需求,坚持抓好社区环境治理、打造靓丽宜居社区等工作,与街道、社区两委打造共商、共建、共享新格局,提高辖区百姓“幸福指数”。
物业服务处联合社区在楼宇之间搭建起活动舞台,既方便业主户外运动,也为社区文化活动提供了场地。在中秋节、端午节、国庆节等重大节日,物业服务处策划开展各类社区文化活动,丰富业主的精神文化生活。坚持对小区“斑秃”现象说“不”,他们集中力量对2700余平方米绿地进行绿化修补,让业主在“绿树成荫、绿草成片、百花绽放”的优美惬意环境之中,感受社区之美。
观澜国际花园小区
党建联建共绘“同心圆”
观澜国际花园小区位于海淀区曙光街道,建成于2003年。燕侨公司观澜项目部始终坚持党建引领融入物业管理,建立健全以街道和社区党组织为核心的组织体系和工作机制,发挥社区党组织领导下的联动机制作用,主动承担主体责任,积极参与社区基层治理工作。
在社区党组织的指导下,观澜项目部组建物业党建工作室,成立以党员为主的物业服务小分队,小分队在做好常规物业工作的前提下,积极解决居民的实际困难。
项目部还在小区南门建立了暖心驿站,配备空调、饮水机、微波炉、血压仪、雨伞、自行车打气筒、轮椅等各类设施用具,方便业主使用。每逢重要节日,小区都会举办各种娱乐活动。三八节,他们为女同胞们送上鲜花和节日祝福;母亲节,项目部组织小朋友为母亲送祝福语;元宵节,他们联合业主组织猜灯谜活动。
在党建引领下,观澜小区和谐稳定,居民与物业、社区亲如家人,同心协力建设美好家园。
下一步,首开集团将继续深化党建引领作用,秉承“向心·利民”的初心,巩固推进社区治理,创新服务模式,丰富服务内涵,同筑美好家园,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。