聚焦“七有”“五性”，勾勒幸福蓝图。为了提升老年人的幸福指数和生活品质，首开城运集团所属天岳恒公司联合属地街道社区，利用自有产权房屋建立西城北广社区养老服务驿站，于2023年4月正式运营。
截至2024年12月4日，养老驿站签约的基本养老服务对象63人，分布在驿站周边的几个社区（北广社区、双旗杆社区、阳光丽景社区、黄寺24号院社区）。按照签约要求，每月对老人开展4次上门服务，包括：巡视探访、理发、修脚、健康监测等，还可根据老人需求额外提供上门生活照料和专业护理服务。同时老人有上门维修、安装等要求，可通过驿站联系项目部上门处理，具体上门维修服务内容包括：门窗家具、墙面地面、管道疏通、安装服务、电路灯具、厨卫洁具、马桶安装维修等。
驿站内设有老年食堂，当天制作好菜肴后第一时间运送到驿站，菜品每餐5种或6种，荤素搭配，用餐人员可根据喜好自行选择，按半份购买菜品。有送餐需求的老人通过拨打驿站电话或在群内订餐，工作人员打包好餐品后由快递小哥逐一进行配送。根据统计，自运营以来每日堂食和配送的用餐人数30余人。2024年12月起，晚餐新增供应特色主食熟食服务，驿站工作人员提前群内发菜单，居民预定后，可来驿站取餐或工作人员配送上门。
驿站每周举办1次至2次公益活动，内容包括：医生义诊、按摩、健康讲座、认知康复活动、公益宣传等，也会联合属地北广社区开展一些手工课活动，在端午节、中秋节这类特殊的传统节日，还会联系居民到驿站共同体验包粽子、做月饼。每周公益活动确定好日期后统一在群内发通知，鼓励老人积极参与。同时驿站会不定时开展团购活动，引入优质供应商，通过团购群可为周边居民提供物美价廉的蔬菜水果等食品和物品。
西城北广社区养老服务驿站自运营以来，得到了居民的广泛赞誉。接下来，城运集团将继续以老年人需求为导向，不断深化养老服务体系建设，努力实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”，让每一位老年人都能享受到幸福安康的晚年生活。